-
Geplaatst: February 9th, 2012, 10:06am CET
pIk hoor hier en daar wat academisch geblaat dat doorgang van de Alvestecirc;detocht goed was geweest voor de economie. Het tegenovergestelde is waar. Onze nationale arbeidsproductiviteit neemt op de dag der dagen tijdens de tocht der tochten in de provincie der provincieeuml;n ineens wel heel sterk af. Daarnaast brengen heel veel Nederlanders een geschatte a href="http://www.scienceguide.nl/201202/elfstedentocht-spekt-friezen-met-%E2%82%AC-30-miljoen.aspx"30 miljoen/a naar Fryslacirc;n. En die poen komt daar nooit meer vandaan. Het in gedachten genationaliseerde staatje laat geld bij voorkeur a href="http://youtu.be/F1e2221rLqQ"niet rollen/a en als 't rolt, dan rolt 't in ieder geval de provincie niet meer uit./p
pspan class="full-image-block ssNonEditable"spanimg src="http://www.dutchsalesblog.nl/storage/general/120209.jpg?__SQUARESPACE_CACHEVERSION=1328782223314" alt="" //span/span/p
pDe Nederlandse Spoorwegen hebben problemen met blad in de herfst en met vorst in de winter. Dat is al sinds mensenheugenis het geval en iedere keer roept de Tweede Kamer foei naar een beterschap belovende minister. Maar we weten allemaal dat iedereen weer stil is, als 't dooit en passagiers weer zo goed als op tijd in amp; uit kunnen stappen./p
pHet is net een echt bedrijf waar de sales force (huh, force?) minder verkoopt als het economisch gaat vriezen. Als het kwik boven nul komt en verkopers ineens weer bestellende klanten op hun pad tegenkomen, is iedereen weer stil. Het is een zich herhalende klucht, waar iedere keer weer verbaasd op wordt gereageerd, terwijl je het van ver al aan ziet komen./p
pWat nu te doen om juist met tegenwind harder te schaatsen dan de concurrentie? Remember: dspane concurrentie rijd je bergop en met tegenwind op afstand; niet bergaf en met de wind mee./spannbsp;Begin eens met de drie B's toe te passen en de wereld ligt aan je voeten:nbsp;/p
ol
listrongBLIJVEN BEWEGEN/strong! - Vind uit hoe en waar de hazen lopen. Als er makro-economisch iets beweegt, gaat alles bewegen: markten, bedrijven, posities. Beweeg op z'n minst mee. Beter nog is te bewegen voacute;oacute;rdat er iets gebeurt, omdat je al weet wat er gaat gebeuren. "Kijk, als ik iets eerder begin te lopen dan een ander, dan lijk ik sneller" (Johan Cruyff)./li
listrongBE THE BEST/strong! - Vind de X-Factor. Wat maakt jouw bedrijf minstens 10 keer beter dan de hele concurrentie bij elkaar en wordt ook nog eens highly appreciated en meestgevraagd door klanten? Kerf de factor in het brein van alle medewerkers en draag het met one voice uit naar iedereen die het wil horen en er al jaren op zit te wachten. Wees nodig, of mooier nog: be relevant./li
listrongBUITEN, NAAR BUITEN/strong! - Verdrievoudig verkoopcapaciteit. Niet door nog eens twee keer zoveel verkopers binnen te harken, maar door het opvoeren van de face-to-face time dat verkopers in constructief gesprek zijn met klanten. Verkopers doen dat gemiddeld zo'n 15% van hun beschikbare tijd en dat mag op z'n minst naar de helft./li
/oldiv class="feedflare"
a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/DutchSalesBlog?a=PxuV6kZtfVQ:PBUhnG6KWMY:yIl2AUoC8zA"img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/DutchSalesBlog?d=yIl2AUoC8zA" border="0"/img/a
/divimg src="http://feeds.feedburner.com/~r/DutchSalesBlog/~4/PxuV6kZtfVQ" height="1" width="1"/
-
Geplaatst: February 8th, 2012, 9:58am CET
pOp mijn bucket list prijkt de lsquo;to do before I diersquo;: dineren bij de Europese restaurants van de S.Pellegrino a href="http://www.theworlds50best.com/"World's 50 Best Restaurants/a. Dat zijn er anno 2011 precies 33. En juist bij de niet alleen beste, maar ook duurste restaurants is het geen sinecure om aan tafel te komen. Een van mijn 2011 targets is aanschuiven bij a href="http://www.thefatduck.co.uk/"The Fat Duck/a in Bray, Berkshire UK. De policy is helder: ldquo;reservations are released at 9.30am on the 1st of each month up to 3 months in advancerdquo;. Darsquo;s iedere maand dringen geblazen om alsjeblieft de absolute hoofdprijs te mogen betalen. En dat bij de heilige gratie van de aanbiedende partij. Na drie pogingen heb ik nog steeds geen prijs geschoten./p
pspan class="full-image-block ssNonEditable"spana href="http://www.dutchsalesblog.nl/storage/docs/salesexpert/1201-salesexpert.pdf" target="_blank"img src="http://www.dutchsalesblog.nl/storage/general/salesmanagement.jpg?__SQUARESPACE_CACHEVERSION=1328694464221" alt="" //a/span/span/p
pAan de andere kant van het spectrum bevindt zich de fles Port die ik gisteren afrekende. Een prima vintage van een dikke twintig jaar, ter waarde van ongeveer 15 kratten bier. Na uitgebreid kijken, ruiken en vooral proeven scan ik nogal eens het internet om te kijken of ik iets in de neus of op de tong heb gemist. Nou ben ik allesbehalve een prijskoper (de emotionele getinte wijze waarop ik dingen koop heeft me al een aanzienlijk fortuin gekost), maar als ik dan ook zie dat dezelfde fles bij andere outlets ruim 25% lager is geprijsd, krijg ik toch een vreemde smaak in mrsquo;n mond./p
pGek, hegrave;? Bij The Fat Duck betaal ik drie tot vijf keer de prijs van een fles. En dat is helemaal okay. Ik weet dat ik soms een naiuml;eve jongen ben, maar kijk nou eens goed om je heen: beter zijn is vele malen eenvoudiger dan middelmatig zijn. Je hoeft niet eens te verkopen! Beter heeft energie; middelmatig niet. Waarom neigt het gros van de verkooptroepen dan toch zo sterk naar het laatste? Mindfuck, misschien?/p
pOver mindfuck gesproken: wel eens stilgestaan bij het intens droeve fenomeen dat er nog steeds bedrijven zijn waar minder dan de helft van de uitgebrachte offertes daadwerkelijk een order wordt? Ik spreek wel eens een verkoopbaas die zegt de klok erop gelijk te kunnen zetten dat zijn brigade 1 uit 3 scoort. En ik ben dan de laatste die daar moralistische vragen over gaat stellen. Bijvoorbeeld: hoe ga je bijna 70% zinloze belasting van je eigen organisatie terugdringen naar 0%? Ik heb in mijn carriegrave;re teveel vragen gesteld om het antwoord al niet te weten. Nee, ik ben een voorstander van constateringen en zeg in zorsquo;n geval: ldquo;Ah, jullie zijn losersrdquo;. Als je in 70% van de gevallen apert foute dingen doet, ben je een loser (someone who loses consistently), toch?/p
pPositief, nu! Met The Fat Duck als best practice (als een kok rsquo;t nota bene kan, zeg). Herersquo;s the deal: word ergens de beste in en bereken daar heel logisch heel hoge prijzen voor en veroorzaak daarmee zero waste. Hogere omzet tegen lagere kosten. U krijgt meer klanten en bedient die met minder mensen. Daar is eacute;eacute;n hele simpele oplossing voor: get rid of your mindfuck./p
hr size="1" /
pDit artikel is deze maand als column verschenen in SalesManagement, het vakblad voor sales en account management met het grootste platform voor commercieuml;le beslissers in Nederland. Als je nog geen abonnee bent, wordt het a href="http://www.salesstore.nl/abonnementen"de hoogste tijd/a om dat nu te worden. Het enige risico wat je loopt is dat je meer gaat verkopen./pdiv class="feedflare"
a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/DutchSalesBlog?a=LcckiOqDTxE:L6B2OeQVx-4:yIl2AUoC8zA"img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/DutchSalesBlog?d=yIl2AUoC8zA" border="0"/img/a
/divimg src="http://feeds.feedburner.com/~r/DutchSalesBlog/~4/LcckiOqDTxE" height="1" width="1"/
-
Geplaatst: February 6th, 2012, 10:23am CET
pspan class="full-image-block ssNonEditable"spanimg src="http://www.dutchsalesblog.nl/storage/general/stayfocusedkeepshipping.jpg?__SQUARESPACE_CACHEVERSION=1328521933115" alt="" //span/span/p
pa href="http://www.facebook.com/zuck"Mark Zuckerberg/a's mantra op z'n desk, ten tijde van de voorbereidingen op de a href="http://online.wsj.com/article/SB10001424052970204879004577110780078310366.html"IPO/a van Facebook. Prima idee om de leus ook bij jezelf aan de muur te spijkeren. Of had je iets beters in gedachten?/pdiv class="feedflare"
a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/DutchSalesBlog?a=3v5dnKrzDVc:P8N_rUbWZ-Q:yIl2AUoC8zA"img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/DutchSalesBlog?d=yIl2AUoC8zA" border="0"/img/a
/divimg src="http://feeds.feedburner.com/~r/DutchSalesBlog/~4/3v5dnKrzDVc" height="1" width="1"/
-
Geplaatst: February 1st, 2012, 11:21pm CET
pspan class="full-image-block ssNonEditable"spana href="http://www.aberdeen.com/"img src="http://www.dutchsalesblog.nl/storage/general/120202.jpg?__SQUARESPACE_CACHEVERSION=1328134991987" alt="" //a/span/span/pdiv class="feedflare"
a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/DutchSalesBlog?a=d3RZspFfBGc:BRDN6PWFEFg:yIl2AUoC8zA"img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/DutchSalesBlog?d=yIl2AUoC8zA" border="0"/img/a
/divimg src="http://feeds.feedburner.com/~r/DutchSalesBlog/~4/d3RZspFfBGc" height="1" width="1"/